Przejdź do treści

Polityka prywatności

NORTH MEDICAL HOLDING SP. Z O.O. NASZA GRUPA MEDYCZNA SP.K. (zwana dalej Administratorem) szanuje Użytkowników odwiedzających serwis kroplowka-witaminowa.pl i przywiązuje dużą wagę do respektowania ich prawa do ochrony prywatności w Sieci. Korzystając z tej strony akceptują Państwo postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest NORTH MEDICAL HOLDING SP. Z O.O. NASZA GRUPA MEDYCZNA SP.K. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Dworcowa 11b, 50-456 Wrocław, NIP: 8971865505, REGON: 382992698, prowadzący serwis Kroplówka Witaminowa pod adresem kroplowka-witaminowa.pl oraz na subdomenach poszczególnych miast (m.in. wroclaw, katowice, krakow).

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@kroplowka-witaminowa.pl, tel. 505 376 394.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Aby skorzystać z niektórych funkcji serwisu (umówienie wizyty, kontakt mailowy, formularz) Użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych pozwalających na identyfikację jego osoby. Podanie danych jest dobrowolne i może być dokonane wyłącznie przez osobę pełnoletnią.

Przetwarzamy dane osobowe w następującym zakresie:

  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) – w celu umówienia wizyt i kontaktu z pacjentem,
  • dane dotyczące zdrowia (kwalifikacja medyczna do wlewu, przeciwwskazania) – w zakresie niezbędnym do bezpiecznego świadczenia kroplówek witaminowych, na podstawie zgody pacjenta,
  • dane zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie) – w celach analitycznych, wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (cookies analityczne, newsletter, marketing),
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (świadczenie wlewów witaminowych, umówienie wizyt),
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (dokumentacja medyczna, rachunkowość),
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń),
  • Art. 9 ust. 2 lit. h RODO – świadczenie zdrowotne i diagnostyka medyczna w zakresie wlewów dożylnych.

4. Sposób wykorzystania danych osobowych

Administrator w żadnym wypadku nie sprzeda, nie wynajmie ani nie przekaże danych zebranych o Użytkowniku podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Administrator zastrzega, że na podstawie zawartej umowy z osobą trzecią może powierzyć jej administrowanie uzyskanymi danymi (np. dostawca usług IT, hostingowych, księgowych).

Dane zbierane podczas rejestracji i umawiania wizyt wykorzystywane są do:

  • realizacji zabiegu wlewu witaminowego (kwalifikacja medyczna, kontakt przed i po zabiegu),
  • umożliwienia kontaktu w sprawie wizyty,
  • przekazywania materiałów informacyjnych (po wyrażeniu zgody),
  • celów marketingowych (po wyrażeniu zgody),
  • poprawy jakości naszych usług i funkcjonalności serwisu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji świadczeń medycznych, w szczególności: osobom wykonującym zawód medyczny (lekarze, pielęgniarki, ratownicy medyczni), podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe oraz laboratoriom diagnostycznym. Dane nie są przekazywane do państw trzecich bez odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane medyczne (dokumentacja zabiegowa) – przez okres wymagany przepisami prawa, min. 20 lat od końca roku, w którym dokonano ostatniego wpisu (art. 29 ustawy o prawach pacjenta).
  • Dane rachunkowe – 5 lat od początku roku następującego po roku, którego dotyczą (art. 74 ustawy o rachunkowości).
  • Dane kontaktowe i marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  • Dane z cookies – przez okres ważności pliku cookie (maks. 12 miesięcy).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym – z wyłączeniami dla dokumentacji medycznej),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Realizacja praw możliwa jest poprzez kontakt z Administratorem na adres e-mail: kontakt@kroplowka-witaminowa.pl.

8. Pliki cookies

W ramach serwisu kroplowka-witaminowa.pl stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne cookies – wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie zgody na cookies). Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora.
  • Funkcjonalne cookies – umożliwiają „zapamiętanie” wybranych ustawień (np. preferowane miasto). Podstawa: zgoda.
  • Analityczne cookies – zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (PostHog). Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • Reklamowe cookies – umożliwiają dostarczanie treści reklamowych. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Można zarządzać preferencjami cookies za pomocą bannera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. W dowolnym momencie zgodę można zmienić lub wycofać, korzystając z przycisku „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Zabezpieczenie danych osobowych

Administrator oświadcza, że dołoży starań, aby zapewnić Użytkownikowi wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu, poprzez zastosowanie odpowiednich administracyjnych, technicznych i fizycznych zabezpieczeń danych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, nieupoważnionym ujawnieniem lub udostępnieniem.

10. Prawa autorskie

Wyłącznym właścicielem autorskich praw majątkowych do wszystkich utworów wykorzystanych na niniejszej stronie (w tym tekstów, zdjęć i grafik) jest Administrator. Wykorzystanie tych materiałów do celów innych niż użytek osobisty wymaga wyraźnej i pisemnej zgody Administratora.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.

12. Kontakt

Firmą zbierającą dane z serwisu kroplowka-witaminowa.pl jest:

NORTH MEDICAL HOLDING SP. Z O.O. NASZA GRUPA MEDYCZNA SP.K.
ul. Dworcowa 11b, 50-456 Wrocław
NIP: 8971865505, REGON: 382992698
E-mail: kontakt@kroplowka-witaminowa.pl